Докато мъжът сваляше ризата си и го обличаше върху кучето си, си спомням, че си мислех: „Надявам се, че моят техник ще дойде точно сега. Не, чакай. Назначението беше безсмислено, докато не уведомих собственика на кучето, че кучето му имаше сърдечен шум. Мъжът отговори: t- Ако мислите, че има сърдечен шум, слушайте товаИ излезе ризата му.
Докато искането беше странно, трябва да призная, че бях заинтригуван. Оказа се, че човекът наистина има много по-впечатляващ сърдечен шум от кучето си. Всъщност той беше само на седмица от операцията, за да се коригира сърдечния дефект.
Докато си взимаше ризата и кучето си, не можех да не забележа, че лицето на мъжа е имало почти бащинска гордост. Сякаш обмисляше умерената сърдечна аномалия и мисленето на кучето си, - Да, това е моето момче.
Докато се радвам, че имам възможност да приближа това малко семейство, инцидентът ме накара да спра и да разгледам някои от по-необичайните взаимодействия между собствениците на домашни любимци и ветеринарните лекари.
Нагоре и отвъд
Като професия, ветеринарната медицина е тази, в която сме свикнали да се стремим да посрещнем нуждите на семействата, на които служим. Когато сте поканени да направите домашен разговор, да посетите болен пациент навън в колата на собственика или да останете по време на затваряне, това е доста често срещано явление в нашата работа.
И все пак, дори и в този бизнес, докато се стремим да правим домашни любимци и техните хора колкото е възможно по-щастливи, има някои искания, които ни засягат като много. На моята страница във Фейсбук помолих ветеринарните специалисти да ми кажат някои от най-странните искания, които са получили от собствениците на домашни любимци. Ето какво съобщиха те.
- Имахме клиент, който искаше да кастрираме кучето й, вместо да я изгорим, защото беше по-евтино.
- Един клиент се качва на куче в клиниката и изисква да запазим снимка на семейството в кучето с кучето. И не само снимката, но и рамката, в която можете да записвате съобщения. Семейството поиска да изсвирим съобщението поне шест пъти на ден.
- Някога имахме жена, която искаше да погледнем патицата й, защото „не плуваше“. Нейното пиле беше добре, но със сигурност не беше патица!
- Имахме клиент, който твърди, че причината, поради която котката й се разболяла, е, че уринира с молец и че урината, добавена към пеперудите, прави мета, така че котката е била висока.
- Исках клиент да поиска копие от лиценза ми, за да отвори ветеринарна сметка при дистрибутор, за да получи „медицина от бълхи“. Тя обеща да не купува контролирани наркотици.
- Бях попитан дали мога да предложа списък на ветеринарни лекарства, които биха могли да бъдат използвани от хората, и ако мога да помогна за снабдяването с тези лекарства в случай на сценарий на съдба. (Този клиент е „prepper“.)
- Бяхме помолени да извършим частна кремация за опашката на котката, след като той имаше ампутация на опашката. И ние го направихме!
- Трябваше клиентът да донесе котка, която да бъде кастрирана. Той попита дали преди операцията можем да поставим котката му в развъдник с женска котка за едно окончателно …. Острият ни рецепционист учтиво отговори: - Съжалявам, господине, но вече не предлагаме тази услуга.
- Имахме клиент, който настояваше да се позовем на нейния домашен любимец като на „Мистър“, докато той ни „позна”. След това щеше да ни уведоми, когато беше добре за нас да използваме неговото име.
- Собственикът на домашни любимци попита за тестисите от кучето си (след като кучето беше кастрирано), за да може да ги държи в бурканче в кабинета му. Когато дъщеря му е била достатъчно възрастна до този момент, той планирал да доведе гаджето в стаята и да обясни какво се е случило с последния приятел, който не се е отнасял добре с нея.
- Ум, имахме повече от един човек, които вдигаха риза, за да ни покажат обрив.
- Един клиент помолил мъжкия лекар да се облича като жена и да носи перука, защото кучето не харесваше мъжете.
- Имахме клиент, който дойде на другия ден за изпит, притеснен за двете големи бучки на корема на „женското“куче. Оказва се, че в края на краищата кучето не е било жена!
- Нови клиенти поискаха да покрия прозорците и да изгасна светлините, когато пристигнаха за срещи с домашните си любимци - защото те бяха вампири. (Накрая те станаха прекрасни собственици на домашни любимци.) Нови членове на екипа си мислеха, че съм изгубил ума си, когато ги информирах за специалните нужди на този клиент.
- Искахме клиентът да попита дали може да проведе рождения ден на детето си в нашата болница по време на работното време.
И това е само върхът на айсберга. Вижте пълния списък с повече от 500 материала на Facebook страницата на д-р Анди Роарк.
Още на нашия сайт:
- 10 въпроса Ветеринарите наистина искат да питате
- 5 Най-добри начини да помогнете на вашия домашен любимец да се научи да обича ветеринарен лекар
- 7 неща, които собствениците на домашни любимци правят, че водят ветеринарните лекари
- 15 Начало елементи, които ужасяват домашни любимци
