Ако някога трябваше да прекарате известно време в чакалнята на ветеринарен лекар (и какво не е собственикът на домашни любимци?), Трябва да е очевидно за чувствителните, че стресът от събитието може да бъде поразителен - и не само за нашите домашни любимци. Наистина, днес 10:30 влезе в залата за изпити, напълно разгадана от нежеланото й преживяване. Оказа се, че само мисълта за последното й посещение в офиса беше достатъчна, за да предизвика сълзи в очите. Котето й, Luscious, беше евтаназизирано шест месеца по-рано и чувствата бяха наводнени обратно.
Но нейното повишено емоционално състояние не беше само работа на заблуждаваща памет. Докато спомнянето бе подготвило системата, онова, което в крайна сметка я бе разколебало, лесно можеше да се припише на въпрос, който съвместен клиент беше задал за гвинейско свинче Франк:
- Уау, той е сладък, но колко дълго живеят тези момчета? Чух, че те траят само няколко години!"
Сега, за най-чувствителните хора, ясно е, че такива въпроси нямат място в чакалнята на ветеринарния лекар. Но за изненадващо широк откос на публиката, която притежава домашни любимци, всичко, което подсказва любопитство или изглежда дори леко образователно, е честна игра в такива условия.
Но в случай, че реакцията на моя клиент не е очевидна, че такива безсмислени изказвания са нечувствителни и нямат място във ветеринарната чакалня, аз съм тук, за да ви предложа още няколко примера за неща, които никога не трябва да казвате, докато чакате своя ред,
Замълчи
1. Уау, това е наистина голяма буца!
Никога не повдигайте въпроса за здравето на домашния любимец, без значение колко очевидно може да се появи. Независимо дали говорим за прекалено дълги нокти на краката, увиснали клепачи, зейнали рани или километри бинтове, най-добре е да изчакате, докато собственикът на домашния любимец не отвори първия въпрос.
2. Не мислите ли, че е време да го кастрирате?
В случай, че никой никога не ви е информирал, стерилизацията с кучета може да бъде наистина чувствителна тема. Не само, че в някои култури той е верботен за кастрация (отидете в Германия или Латинска Америка и ще видите малко скъпоценни камъни), но дори и в САЩ нещата могат да се окажат трудни в някои кучешки субкултури.
Моето заключение? Избягвайте обекта изцяло. Това е, освен ако не сте готови да пострадате от възмутен слух като този, който чух преди няколко седмици в лобито ни. Още по-добре, не се предлагайте никакви специфични предложения за здравни грижи.
3. Мога да ви дам името на обучител, който може да помогне с това.
Това следствие от № 2 е минно поле! Никой не иска да му се казва - косо или по друг начин - че неговият домашен любимец се държи лошо. В края на краищата, не бихте казали на родител на брато дете в кабинета на педиатъра да преразгледа дисциплинарната си тактика - още по-малко да наемете психолог!
