Разговорът с охладителя за вода се променя днес. - Дъхът на Рекс мирише на черния дроб. - Знам, той е толкова вкусен. Но може ли да има още по-голяма глава до задника на Бустър? Искам да кажа, хайде! - Сега, сега, не дръпни си кокалите. Той просто се застъпва за промоция на куче. Първо те бяха домашни любимци. Тогава те бяха членове на семейството. Сега стават колеги. Кучетата на работното място са все по-често срещано явление. Като любители на кучета, ние приветстваме този напредък. Но дали вашият домашен любимец наистина принадлежи в офиса? С малко планиране, добра част от здравия разум и чувствителност към вашите колеги, отговорът е звучен "Да!"
Първият ден на работа е Бинго. Вървиш Голямата датчанка през офиса, като го представяш на всички. Върви добре. Докато не стигнете до счетоводния апартамент. По някаква причина Бинго проявява силен интерес към Бил, чиновника на заплатите. По-точно, Бинго започва интензивно да подушва чатала на човека. Ти се смееш нервно. Бил изобщо не се смее. Изглежда, че вашият чек може да бъде края на този месец.
„Накарайте го да седне”, казва Тара Шчигиел, собственик на обучението и поведението на Flying Dog Canine, базирана в Guelph, Онтарио. Тя се отнася до Бинго, а не до Бил. Прекъснете кучешката мисия с Sit! заповядайте и му дайте награда за храна за неговата любезна реакция.
Компанията е наречена Small Dog Electronics, така че може би не е изненада да откриете, че основателят й, Don Mayer, е създал приятелски настроено към куче работно място. Всъщност, Американската психологическа асоциация почита компютърната фирма с награда "Психологически здравословно работно място", до голяма степен поради ангажимента на Майер да донесе кучета в офиса. Майер е любител на кучетата.
- Жена ми е моята принуда да кучета. Ако имах начин, вероятно ще имам 150 кучета - казва той.
Майер е самостоятелно зает предприемач от десетилетия. Преди десет години основава последното си начинание със сина си, новите служители получават възможност да заведат домашните си любимци. Тъй като компанията се разраства, същото става и с популацията на малките. Във всеки един ден има поне четири или пет кучета, които се скитат наоколо, а някои дни ще видят и 16 в съоръжението в Уейтсфийлд, Върмонт.
Собственикът на бизнеса е убеден, че кучетата в офиса помагат на неговия краен резултат. Mayer посочва стреса на работното място като един от "най-сериозните" въпроси, засягащи производителността: "Да имаш кучета на работното място води до много по-свободна от стреса среда."
Така убеден е Mayer за ползите от собствеността на кучетата, той дори предлага на служителите домашни любимци. Той покрива 80 процента от своите ветеринарни сметки за до две кучета.
Собствениците на котки обаче нямат късмет. Когато един служител попита за застраховка за котешки, Майер просто връща служителя обратно към името на компанията.
На Fifi е необходима цяла половин наносекунда, за да направи преглед на оскъдните количества храна в залата за хранене: една кост, три кучета. Вкъщи костите на пода явно й принадлежат. Защо би било различно по време на работа? Тя грабва наградата, но щастлива хрътка - нервът на този мехлем! Настъпват ръмжи, щраквания и нещастни чувства.
"Ако кучето ви е в област с други кучета, те не трябва да имат кости или играчки, които да предизвикат реакция на охрана", казва треньорът Szczygiel. С премахването на играчки, когато кучетата са заедно, вие ги насърчавате да си взаимодействат помежду си, казва тя. За да избегнете кавги, трябва също да изолирате кучетата, когато се наслаждават на любимите си лакомства.
Ако сте отдадени на кучетата, знаете в сърцето си, че ако имате някой на работа, това ще подобри качеството на живота ви. Но това не е просто анекдотична мъдрост.
Станли Корен, отбеляза канадският психолог и автор на книги като Интелигентността на кучетата, отпечатъците от историята, и Как мислят кучетата, казва, че редица проучвания през последните години сочат, че кучетата имат добър бизнес смисъл.
Проучвания, проведени от Хуманното общество на САЩ и публикувани през 2001 и 2003 г., установяват, че кучетата подобряват морала и производителността на персонала, а също и намаляват конфликтите. Те също така установиха, че работодателите, които допускат кучета, имат по-ниска текучество на персонала.
В проучване на Американската асоциация на производителите на домашни любимци, 50 компании, които разрешиха кучета, бяха сравнени с група от извадки, които не го направиха. Резултатът? Предприятията, които са позволили на кучета да имат 40 процента по-ниски отсъствия от работа.
Корен посочва също, че кучетата са полезни за психичното здраве. Оказва се, че Дон Майер е бил прав. Кучетата намаляват стреса.
Да кажем, че току-що сте получили лоша задача от вашия ръководител. Вървяш се в офиса си, все по-разстроен. Но когато влезете в офиса си, там е вашето куче. Както обяснява Корен, "когато любим кучето", сърцето ти се забавя, дишането ти става по-редовно, мускулите ти се отпускат и напрежението ти се оттегля.
Ти наистина обичаш Рекс. И така, защо имате силно желание да го заключите в много малка, много шумоизолирана кутия? Защото твоят скъпоценен малък кокер спаниел е безкрайно лаещ точно един час, 47 минути и 16 секунди. Ако ви дразни, представете си как се чувства човекът в следващата кабина.
"Лаенето може да е признак на скука или стрес", казва Szczygiel. Тя предлага предоставяне на интерактивни играчки, като Kongs, или сандъче или кучешко легло, което може да бъде уютно парче от дома далеч от дома. Трябва също да помислите за изграждане на цял ден, като въведете вашето кученце в офиса няколко часа в даден момент. Ако проблемът е твърде много, дайте на вашето кученце много упражнения, преди да тръгнете на работа.
Още ли е убеден? Разбира се, че си. Но ти не си твърд продавач. Ако искате да сте сигурни, че шефът ви или колегите ще се радват на това, че кучето ви е толкова, колкото искате, ще трябва да направите три неща: подгответе, подгответе, подгответе. Хората в Pet Sitters International (PSI) могат да помогнат с това. През юни 2005 г. те проведоха седмия си годишен ден „Take Your Dog to Work”.
Според Джон Лонг, координатор по връзки с обществеността за събитието, PSI искаше "да създаде забавен ден, който се фокусира върху положителните аспекти на връзката човек-животно". Всяка година те молят фирмите да посветят един ден на домашни любимци и техните собственици, за да покажат на обществеността какви са големите кучета. Те също така искат да получат посланието за чудесните кучета, достъпни в местните приюти. Участваха повече от 2000 фирми и организации.
Успехът на събитието на всяко място се свежда до организацията. Първата стъпка към успешния ден, казва Лонг, е добър координатор на събития. Един човек трябва да ръководи инициативата. Този съвет ще се прилага еднакво добре и за работното място, което търси по-трайно кучешко добавяне. Представителите на PSI казват, че работни места, които не планират пристигането на Rover, вероятно ще отхапят повече, отколкото могат да дъвчат. Някои от опасенията, които той смята, че трябва да бъдат разгледани, включват:
Как ще се впишат кучетата в работното място? Кога ще им бъде разрешено?
Кой има фобии, алергии или просто не обича кучета?
Как ще бъдат настанени?
Имате ли кученце-защитена зона? Има ли отровни растения или химикали?
Околната среда на всяко куче е персонализирана, с играчки, храна и вода, и безопасна, тиха зона, като например легло или сандък?
Имате ли запаси от висококачествени материали за почистване?
Има ли стратегия за изход? Ако кучето ви е нещастно, как ще го отстраните от ситуацията?
Тези шест точки представляват минимална подготовка. По-добре имате отговори на горепосочените въпроси или първият ви ден, в който кучетата по време на работа могат да бъдат последни. Очаквайте най-лошите сражения по костите, инциденти, раздразнени колеги и се подгответе за това.
Кучето на Жаклин Уитмор я придружава да работи. Но след това, като собственик на Протоколното училище в Палм Бийч, тя има лукса да работи от дома си. Авторът на Бизнес класа: Основи на етикета за успех на работното място е експерт по безпроблемни работни отношения.
Whitmore подчертава здравия разум и компромиса, когато става въпрос за решението да се въведат кучета в офиса. Служителите трябва да се съгласят като екип, че искат да имат кучета на място, а тези, които се противопоставят, трябва да бъдат изслушани и да предложат приемливи решения на техните оплаквания. Трябва да се сключат споразумения за това кой плаща за това в случай на каквито и да било щети. На последно място, собствениците на домашни любимци трябва да бъдат честни: Знаете ли, че кучето ви ще бъде щастливо на работа или нечестив терор?
О, виж, там е моят шеф! Не, чакай, Дюк. Изчакайте! Не, не подскачай новия й костюм. О по дяволите. - Здравейте, госпожице Бейкър. Да, това е моето куче. Да, лапите му са доста кални. Наистина? $ 1400? Уау.
Szczygiel казва, че трябва да държите кучето си на каишка и да изисква от него да седне, когато поздравява хората. Хванете я за яката, за да се уверите, че няма да скочи нагоре. "Не се страхувайте да попитате приближаващите се хора да спрат, докато приведете кучето си под контрол за любезно поздрав", казва тя.
Дон Майер назова компанията си Small Electronics Electronics като напомняне, че компанията му е „малка и управляема“.
Защо тези две неща? По същата причина работниците все повече искат да работят с най-добрите си приятели.
"По-забавно съм и правя повече пари по този начин." ■
Ерик Спаринг е писал за „Глобус и поща”, „Торонто звезда”, „Кислород”, „Нуво”, „Съвременно куче”, „Киноложка”, „Кучета” в Канада и много други публикации. Неговата новела, Treading Water, понастоящем работи в сериен формат в списание Angus. Спаринг живее в района на Хамилтън, със съпругата си, Таня (ветеринарен студент), три котки и забранено куче Пикси, стафордширски бултериер. За повече информация за забраната на породата на Онтарио, вижте www.staffordcanada.com.