Джема, германска овчарка, имаше тежък Demodectic Mange, покриващ 70 процента от красивото й бяло тяло. Въпреки че е лечимо, семейството й е избрало да я изхвърли в приют, вместо да я отведе при ветеринар. Джолин доброволци в приюта, където Джема беше отпаднала, и знаеше, че трябва да направи нещо за бедното куче, което явно беше болно.
Джолин също така е съветник по осиновяването в светилището „Свети Бони“(част от фондация Ланге), спасителна служба за животни, базирана в Санта Кларита, Калифорния. Те взели Джема и веднага започнали лечение за нейното състояние. Тя беше в толкова голяма болка, че трябваше да я успокоят за банята, за да могат наистина да изчистят язвите й, без да я наранят.
Вече имала връзка с Джема, Джолен пое почти 24-часова грижа за лекарства и бани. След няколко седмици тя очевидно изцеряваше.
- Беше наистина труден процес. Виждайки я да премине през всичко, от деня, в който бе превърната в приюта, а после всъщност я видя да отиде в кола от ранчото и да се прибере у дома. Беше наистина специална и толкова се радвам, че беше в живота ми.
Истории като това са просто невероятни; те възстановяват вярата в някое човечество. Джолен изчаква целия си живот, за да не само лекува Джема и да я прави здрава, но и да се грижи за кученцата си и да ги открие завинаги. Ясно е, че Джема никога няма да пострада отново, тя има цялото семейство, което просто я обожава. И чувството е взаимно.