Наскоро получих лоши новини. Мразя лошите новини - особено когато разбера, че новината е всъщност по-лоша, отколкото си мислех. Лошата новина е, че собствениците на домашни любимци поемат по-рядко домашните си любимци. Според два нови доклада, хората се насочват към ветеринарните служби в опит да спестят няколко долара.
Това, за което не бях подготвен, беше тази допълнителна констатация: Собствениците отпадат повече пари, отколкото когато и да било, на своите домашни любимци.
Объркани ли сте? И аз съм.
Разходите за домашни любимци ракета
Според Американската асоциация за продукти за домашни любимци (APPA), собствениците са похарчили рекордните $ 50,96 млрд. През 2011 г. за кучешки, котешки и други космати и перушини приятели. От това, ветеринарите взеха около 13,4 млрд. Долара от общите продажби. Това оставя почти 75%, прекарани на друго място, като добавя някои сериозни Benjamins, издухани от храни за домашни любимци, яки, услуги за подстригване и други подобни.
През последните няколко години чух повече от справедливата си част от оплакванията на собствениците на домашни любимци за повишаването на разходите за ветеринарни грижи. Моята философия на практика винаги е била да направя превантивната грижа достъпна. По време на рецесията направих всичко по силите си, за да съкратя разходите и да спестим пари на клиентите, включително да не повишавам цените на всички медицински услуги през 2008 г.
Но сега започвам да се чувствам разстроен.
Докладът на APPA установи, че не-ветеринарните услуги за домашни любимци са нараснали със 7,9% от 2010 до 2011 г. в сравнение с 2,9% увеличение на разходите за ветеринарни услуги. И така, какво правят тези десетки милиарди навсякъде, но в кабинета на ветеринарните лекари? Това е много добър въпрос.
Неотдавнашно проучване на индустрията установи 28% спад в разходите за профилактика на котешки дирофилария през 2010 г., което означава, че повече котки са изложени на риск от това фатално и нелечимо заболяване.
Стоматологията за котки също е намаляла - с 23% - и бълхите и превенцията на кърлежите паднаха с 20%. Още по-лошо, проучването установи, че кучетата и котките са посещавали ветеринарен лекар с 20% по-малко през 2011 г., отколкото през 2007 година.
Закупуването на скъпи яки и щайги няма да попречи на обичайните заболявания или ще помогне за облекчаване на скритата болка. Бих предпочел да виждам собствениците на домашни любимци да харчат пари там, където има най-голямо значение: диета и хранене, ветеринарни посещения и медицински грижи, зимен пуловер и може би тропическа семейна ваканция. (Добре, може би тропиците са много за какво да искат.)
Но собствениците на домашни любимци не са напълно виновни за спада в посещенията на ветеринарите и разходите. Ветеринарите също споделят някои от вината.
Как ветеринарите могат да се обърнат към тенденцията
Можем - и трябва да направим по-добро за нашите пациенти с домашни любимци. Ето две неща, които ветеринарите могат да направят за начало.
1. Направете посещенията на ветеринарните лекари на стойност. С това искам да дам на клиентите и на домашните любимци стойността на парите им. Вашият ветеринарен лекар извършил ли е пълен и задълбочен физически преглед? Говорили ли са ви за диетата, поведението и състоянието на тялото? Успяхте ли да задавате въпроси - и да им отговаряте?
Ветеринарите (и лекарите!) Трябва да се развиват от просто диагностициране на болестта до предотвратяване на болестта. Това е истинската стойност на изпит върху иначе здрав домашен любимец - който ви учи да поддържате вашия домашен любимец здрав за години напред. Ако годишен или двугодишен изпит е бърз, разсеян, безсмислен опит, не мога да обвинявам собствениците на домашни любимци, за да ни настроят и да харчат тестото си другаде.
Целта ми с всяко посещение на уелнес е да го „оставя по-добре, отколкото намерих”. Винаги се стремя да предложа някаква форма на съвет: нова диета, лечение, добавка или поведенческа техника. Наричайте ме оптимист, но аз вярвам, че винаги има нещо, което един родител може да направи, за да подобри качеството на живот и да намали шансовете на един домашен любимец да заболее.
Така че, ако следващата ви ветеринарна визита не си струва, кажете на вашия ветеринарен лекар, за да може той да направи промени, за да служи по-добре на вас и вашия домашен любимец.
2. Бъдете по-удобни за котки. С посещенията на котешки ветеринари, които се отдалечават от скалата, трябва да се запитаме защо. Ако притежавате котка, вие вече знаете защо - това е болка в това, което знаете - какво да занесете на коте във ветеринарния лекар.
Но защо котките не обичат да ходят на ветеринарен лекар? За мнозина истината е, че те се страхуват, така че ветеринарните служби трябва да станат по-приятелски настроени към котките. Моята клиника започна да променя всичко, което сме правили по отношение на посещенията на котки, включително без (или минимално) време на изчакване, ексклузивни стаи за котки (пълни с аерозолни, щастливи феромони), минимални техники за ограничаване и супер-забавен подход към изпитите. Две години по-късно виждаме повече котки.
Моят съвет: Говорете с вашия ветеринарен лекар за това как искате да се справяте с вашата котка. Не седнете настрани - помогнете за промяна.
Не много отдавна загубих котешки пациент с болест на дирофилариоза, която можеше да бъде предотвратена. Извинението на собственика: Те се опитваха да спестят пари. Спестяването на няколко долара струва живота на котката. Може би сега ще можете по-добре да разберете колко дълбоко мразя лошите новини.