Когато се появят разходите за ветеринарни грижи, няма значение дали говоря с един собственик на домашен любимец или група от ветеринарни лекари, външният вид винаги е един и същ: комбинация от страх, страх и тъга.
Тъгата е най-лесната за разбиране. Това е така, защото когато собственикът на домашни любимци и ветеринарният лекар не могат заедно да разтегнат ресурсите си, за да осигурят грижа, животното е този, който ще страда (и вероятно ще умре). Това се случва всеки ден, във всяка ветеринарна практика. И не е по-лесно да бъдете на ветеринарната страна на тези разговори, отколкото на собственика на домашни любимци, уверявам ви.
Не можем да отдадем нашите услуги и често не можем да ги отхвърлим много. Ние работим много усилено, за да ценим ветеринарните грижи колкото можем по-конкурентно, имайки предвид, че имаме заплати и обезщетения, както и застраховки, комунални услуги, ипотеки и всички други разходи за правене на бизнес. Хубаво е да се видят повече хора, които се подготвят за цената на добрата грижа чрез закупуване на здравно осигуряване за домашни любимци, но мнозинството от собствениците на домашни любимци все още смятат, че ще се справят с проблемите, когато излязат, и се надяват, че нищо няма.
Всеки разговор разгражда - освен мен
Това е рядък домашен любимец (или човек), който преминава през живота, без да види лекар. В хуманната медицина разбираме, че превантивната и уелнес грижа спестява пари и ограничава мизерията, а същото отношение към превантивните грижи при домашни любимци също бавно намира място в съзнанието на собствениците на домашни любимци. Твърде често обаче ветеринарните грижи са реактивни, а не проактивни. И да, знам, че това често се дължи на пари и страхът, че цената на грижите ще бъде твърде голяма, дори и за превантивни стратегии, които спестяват в дългосрочен план.
Резултатът? Когато тези домашни животни най-накрая видят ветеринарен лекар, има повече грешки (понякога много повече) от това, за което собственикът е донесъл домашния любимец. Не мога да ви кажа колко пъти съм прелиствал устна и видях венци, които изглеждаха така, сякаш над тях минаваше мигач, придружен от дъх, който щеше да спре слона в следите му. Обикновено това животно е в моя кабинет за нещо друго, обикновено неотложен въпрос, но хроничната болка от счупени зъби и венци е нещо, което не мога да пренебрегна.
Нито пък хроничната болка при остеоартрит, особено при домашен любимец с наднормено тегло или затлъстяване. Тези животни болят всеки ден, през цялото време, и аз мога да помогна. Защо искате вашият ветеринарен лекар да не казва нищо, когато казва нещо, което може да подобри качеството на живот на вашия домашен любимец, често много, а понякога и с малко разходи?
Ето защо никога не хапя езика си, когато става дума за защитаване на домашен любимец.
Първи неща първи, но след това … план
Това не означава, че не знам за тревогата за разходите. Всички ние затягахме коланите си през последните няколко години и това включва тези от нас във ветеринарната професия. Понякога това означава, че ветеринарните лекари не говорят за това, което виждат, защото се страхуват, че ще бъдат отхвърлени, когато предложат лечение за неща, различни от онова, което е донесло домашен любимец в офиса този ден.
Предлагам друг маршрут. Работя с собствениците на домашни любимци, за да определя приоритетите. Застъпвам се да се погрижа за всичко, от което се нуждае домашен любимец, дори ако това отнема време. Работейки заедно със собственика на домашния любимец, мога да ви посъветвам за домашни грижи, които ще помогнат много, като например намаляване на теглото и „добрата, по-добрата“грижа за зъбите и венците на домашния любимец. И с открита и честна дискусия можем да работим заедно за решаване на всеки проблем по ред на спешност - и да се справим с проблемите на здравето на всеки домашен любимец с течение на времето, а не всички едновременно, за да облекчим всякакви бюджетни напрежения.
Вие искате най-доброто за вашия домашен любимец, както и вашият ветеринарен лекар. Това означава да работим заедно, за да превърнем „не“в „кога“. С преминаването на месеците, вашият домашен любимец ще стане по-здравословен и по-щастлив и ще бъде на път към уелнес, който е в основата на проактивната грижа. Слонът в стаята с изпити винаги е пари, а как да ядете слон? Една хапка в даден момент.
