Моят ветеринарен пакт с вас

2024 Автор: Roxanne Bryan | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 10:11

Успешните взаимоотношения се основават на ясни очаквания и ангажименти. Например, когато отида в любимия ми ресторант, знам, че мога да очаквам обичайното им ниво на чудесна услуга и вкусна храна. И собствениците могат да очакват, че ще платя раздела си, ще се държа добре и ще се съобразява със знака „Без риза, без обувки, без услуга“. Задържам края на сделката, знаейки, че те ще задържат своите, и обратно. Същото важи и за дневните грижи за децата ми. Привеждам децата си в чисти, свободни от микроби и със здравословни пакетирани обяди, а персоналът им взема участие, за да се увери, че децата ми се грижат, обучават се и се грижат за тях, докато не пристигна навреме, за да ги взема. Всеки от нас знае какво да очаква от другото. Като ветеринарен лекар, имах мозъчна атака онзи ден: Ами ако очакванията между собствениците на домашни любимци и ветеринарните екипи бяха също толкова ясни? Всеки от нас има своите нужди, способности, силни страни и ограничения. Ще се разбираме ли по-добре - и ще работим по-добре като екип, който да се грижи за домашни любимци - ако се съгласим какво е справедливо да очакваме един от друг? Мисля, че можем. Ето какво смятам, че собствениците на домашни любимци трябва да очакват от мен - и това, което се надявам да очаквам от тях в замяна:

1. Аз, ветеринарният лекар на вашия домашен любимец, обещавам, че винаги ще действам в най-добрия интерес на вашия домашен любимец. Ще слушам (имам предвид наистина ли слушайте), когато ми кажете какви са вашите притеснения и въпроси. В замяна ви моля да си спомните, че аз съм човек, недостатъци и всичко останало. Имам само две ръце и един мозък. В края на деня имам и семейство, в което да се прибера. Аз съм просто човек, но ще бъда човекът, който поставя вашия домашен любимец първо, когато го видя.
2. Обещавам винаги да продължа да уча и да се усъвършенствам като ветеринар. Искам също да се опитате да продължите обучението като собственик на домашни любимци и да следвате препоръките, които ви давам.
3. Без значение какво съм преживявал емоционално в един ден, можете да очаквате, че ще ви дам усмивка, цялото ми внимание и най-добрите ми усилия и съвети. Вие и вашият домашен любимец заслужавате нищо по-малко. Също така трябва да очаквате, че понякога, въпреки най-добрите ми усилия, може да изглеждам така, сякаш съм преминал през преса. Това е така, защото вероятно имам! Ние във ветеринарната медицина се занимаваме със смъртта на почти постоянна основа, а понякога и за нас. Ако погледна и може би дори се държи така, сякаш не съм най-ярката ми, може ли да ви помоля да ми простите, а не да го приемате лично? Следващия път ще се върна към стария си аз.
4. Обещавам да не се крия пред вас публично, защото не мога да си спомня името ви или се страхувам, че ще ми задавате въпроси за домашен любимец. В замяна ще бъда благодарен, ако можете да се въздържате да ме питате за диария, повръщане или анални жлези, когато ме видите да вечерям.
5. Трябва да си кажем истината. Ако вашият мопс е изял чанта с марихуана или не сте давали превенция на сърцето си за две години, трябва да знам. В замяна няма да ви съдя или да излъчвам информацията (освен ако не сте насилник на животни, в който случай - вие сте тост).
6. Ако си спомняте, че лекарството (за съжаление) е скъпо, но в сравнение с хуманната медицина, ветеринарните грижи са всъщност невероятна стойност, тогава ще направя всичко, което мога, за да работя в рамките на всякакви финансови ограничения, които имате в интерес на вашия домашен любимец.