Всеки ветеринарен лекар, който си струва, ще осигури на всеки домашен любимец, който идва през вратата, възможно най-добрата грижа. Ние ветеринарните лекари обичаме животни и сме висококвалифицирани и висококвалифицирани медицински специалисти, горди от работата, която вършим.
Но ще ви разкажа за тайна: Някои собственици на домашни любимци се третират малко по-добре от други. Защо? Защото ветеринарите са хора, разбира се, и ние не можем да помогнем, но ценим хората, които ни ценят. Има собственици, които ни карат да се усмихваме, когато се обаждат или когато виждаме имената им в дневника на срещите. Не можем да чакаме да ги видим и не можем да чакаме да помогнем на техните домашни любимци. Целият персонал се чувства по същия начин и по отношение на тези хора по същата причина, по която правим ветеринарните лекари.
Станете ветеринарен VIP
Някои собственици на домашни любимци получават лечението на червения килим. Ето как можете да подобрите класирането си като ветеринарен VIP.
- Пристигайте малко по-рано за вашите срещи.
- Отнасяйте се към персонала с уважение, топлина и добро настроение.
- Имате пълна история на медицинския проблем на Вашия домашен любимец - колкото по-подробен, толкова по-добре (т.е., повръщан три пъти вчера; беше мазен, жълт и съдържа парчета от картонена опаковка).
- Обучете Вашия домашен любимец, за да посрещнете, а не да се страхувате, за ветеринарно посещение, и да се справите с Вашия домашен любимец рано и често, за да позволи на своя ветеринарен лекар лесно да го разгледа.
- Платете сметките си навреме.
- Ако надхвърлим вашите очаквания, препоръчвайте ни на другите с ентусиазъм и честота.
- Понякога, поради каквато и да е причина или без причина, ни донесете чиния с бисквити или бисквити, за да нахраните уморените ни екипажи. Още повече „моменти на пиене”: направете го някъде, освен празниците, когато стаята за почивка вече е пълна с лакомства.
Последната е истинска бележка на любител на домашни любимци, който заслужава лечение с червен килим. Не мога да ви кажа колко често сме толкова заети заради извънредни ситуации или срещи, които отнемат повече време от планираното, че не намираме време да ядем. Бисквитка по средата на дълъг следобед на още по-дълъг ден? Обичаме те. Ние наистина, наистина те обичаме.
Изплащанията са страхотни
Наистина просто се чувствате оценени. И когато се чувстваме ценени, за нас е лесно да върнем тази добра воля, поради което нашите най-любими собственици на домашни любимци получават:
- Хората, които се борят да вземат своите обаждания и ветеринарни лекари, които се борят да спечелят своите домашни любимци като пациенти.
- Ветеринарен екип, който светва, когато минават през вратата.
- Място на претоварен график или място, където да се качите на домашни любимци на почивка, въпреки че сме били резервирани месеци.
- Допълнителна грижа за техните домашни любимци и дори обаждане или имейл с информация, която може да повлияе на здравето на техните домашни любимци.
- Допълнително време в стаята на изпита, дори в края на много дълъг ден.
- И, може би най-важното, покана да ни се обадите 24/7/365 за помощ, когато те се нуждаят от нея - и ние или ще вдигнем телефона, за да говорим, да се състезаваме на практика, за да ги посрещнем, или да ги препратим на някой друг и помолете за допълнителна специална грижа.
Сега не искате ли да бъдете ветеринарен VIP? Надявам се, защото никога не мога да имам много собственици на домашни любимци, които ме карат да се усмихвам при мисълта за тях. Още от Vetstreet:
- Помогнете на вашия домашен любимец да се научи да обича ветеринарен лекар
- 10 неща, които вашият ветеран иска да знаете
- Какво ветеринари мислят за вашия труден домашен любимец
- 10 Touchy Теми за обсъждане с вашия ветеринар
- Видео: Топ 5 начина да карам вашия ветеринар Crazy
