Ако собствениците само знаеха да задават правилните въпроси, моите пациенти биха го получили така много по-лесно. Животът ми също ще бъде по-лесен! Ето 10 идеални примера:
1. Какъв домашен любимец препоръчвате на семейството ми?
Когато мисля за колко проблеми бих могъл да се справя с този разговор преди новият домашен любимец се случва, чудя се защо не препоръчваме повече клиенти да дойдат за консултации преди домашни любимци.
2. Къде трябва да намеря домашния си любимец?
Като следствие от # 1, това е още една от онези тежки проблеми, за които бих искал хората да ме питат предварително за всяка покупка или осиновяване: няма магазини за домашни любимци, няма онлайн покупки. Вземете препоръките на клуба порода. И попитайте за справки.
3. Трябва ли да се регистрирам за застраховка за домашни любимци?
Много бих предпочел тази дискусия преди настъпва нараняване или заболяване, отколкото веднъж е твърде късно.
4. Прекалено стара ли е да учи?
Обичам този въпрос, защото несъмнено е вярно, че вие мога научи старите кучета на нови трикове. Когато собствениците на домашни любимци погрешно приемат друго, те одобряват идеята, че да се живее неспокойно с поведенчески проблеми е за предпочитане да се предприемат положителни стъпки за подобряване на живота на техните домашни любимци чрез обучение.
5. Тя е дебела, нали?
Ако клиентите ми бяха готови да се справят с очевидното - и да помолят за помощ, когато става въпрос за домашни любимци с наднормено тегло - сигурен съм, че в практиката си ще имам по-здравословен басейн от домашни любимци.
6. Колко често трябва да почиствам зъбите на домашния си любимец?
Обичам този въпрос, защото той предполага, че собственикът вече знае, че зъбите трябва да се четкат. Само ако можех да намеря някой, който би попитал: „Достатъчно ли е веднъж на ден?
7. Колко упражнения е прекалено много?
Това е голям въпрос, защото, ако трябва да попитате, това вероятно означава, че вашият домашен любимец получава много упражнения. Между другото, основното правило е, че никога не е достатъчно - освен ако не ухажвате на топлинен удар или вашият домашен любимец има заболяване, което специално изключва упражненията.
8. Добре ли е да давам лекарства на човешките си животни?
Ще се изненадате да научите колко хора смятат, че е приемливо да се използва ибупрофен или аспирин, когато им се изчерпи артритът на техните кучета. никога дайте лекарството си за домашни любимци, без първо да се консултирате с вашия ветеринарен лекар!
9. Прекалено ли е старият ми за [запълване на празната ветеринарна процедура]?
Това не е често срещан въпрос. За съжаление, това е общо предположение сред собствениците, което води до липсата на много домашни любимци в грижите, от които те наистина се нуждаят. Обичам нищо по-добро от това да уверя хората, че ако техните ветеринари препоръчват процедура, вероятно е, защото са обмислили как рисковете се натрупват срещу наградите.
10. Трябва ли да види специалист?
Всеки път, когато клиентите ме питат за това, това ми дава много информация за качеството на грижите, които искат - което ми прави много по-лесно да се съсредоточа върху по-висококачествени лечения, когато е уместно.
Вижте повече за мнението на д-р Пати Хъли парчета на Vetstreet.
Още на нашия сайт:
- Собствениците на 7 неща правят това, което водят ветеринарните лекари
- 5 Най-интелигентни породи кучета
- 10 неща, които не трябва да казват на вашия ветеринар