Често казвам на собствениците на домашни любимци за риска от измамни продукти, закупени онлайн. Понякога си мисля, че ме гледат скептично, както преувеличавам риска в собствената си полза. Дори и с появата на A.W.A.R.E. програма от FDA, за да помогне на потребителите да се защитят, нямах личен опит с фалшиви продукти… досега.
Наскоро придобих фалшив продукт за контрол на бълха, закупен от голям известен онлайн търговец на дребно. Клиентът е разочарован, че продуктът не работи и го връща на ветеринаря. Ветеринарът нямаше сведения за продажбата на продукта и историята започна да става ясна. След това тя си спомни, че е купила продукта онлайн. Беше я накарала да повярва, че продуктът е идентичен и че ветеринарът й просто я изтръгва. Тя е била ограбена добре, но не от нейния ветеринарен лекар!
За мен е толкова удивително, че някой би прекарал толкова много време и усилия в дублирането. Очевидно има много печалба от фалшифициране и очевидно има повече приходи, които трябва да се спечелят от кражбата на някой друг продукт за признаване, за да се задържа пари в брой на собственика на домашни любимци, отколкото самият продукт.
Както първоначалният производител, така и хората, които купуват тези продукти, се откъсват. Ще споделя това, което научих, за да помогна на другите да избегнат същия капан.
Ето няколко начина за проверка на тези видове продукти. Моят пример е Мериъл Фронтлайн Плюс®. Дълго време нося и използва оригиналния продукт. Аз купувам директно от Merial и имам търговски представител, който ме подкрепя в покупката ми и аз от своя страна подкрепям клиентите си. Компанията редовно актуализира техните опаковки, за да подобри обжалването и да се увери, че етикетирането отговаря на всички нови промени в етикета на EPA.
Актуализира ли се опаковката?
На фигура 1 автентичната опаковка е тази, показана отгоре. По-ниската е отлична подправка на стари опаковки. В този случай обаче, фалшивите тръби казват 2015 г., което би било невъзможно, тъй като тази опаковка е вече пенсионирана до 2015 г. Но за един потребител фалшифицирането изглежда много убедително.
Проверете регистрационните номера на EPA.
Merial поставя EPA Reg. номера на краищата на техните кутии. Фалшивият дубликат (фигура 2 фалшива, показана отгоре) няма номер на EPA, но с крадци, които са умели като тези, съм сигурен, че бъдещите поколения на техните фалшификати ще спортуват мимика на тези числа. Въпреки това, EPA има база данни за търсене (кликнете тук), в която можете да въведете номер, за да го проверите.
Внимавайте за несъответствия.
Моята кутия казва Frontline Plus отвън, но вътрешният контейнер казва Frontline Combo. Frontline Combo не е законно използвано за продукти, продавани в САЩ, а етикетирането трябва законно да бъде последователно, така че всички компоненти на оригиналния продукт да бъдат идентични, отвътре и отвън. Тази разлика е предупредителен знак.
Дали пакетът е защитен от деца?
Опаковките на Merial са защитени от деца (и наистина трудно се отварят). Фалшификатът беше лесен за отваряне и не знаейки какво точно е в тръбите, ме накара да се притеснявам много за семейството ми. Важно е също така EPA да изисква всички компоненти да бъдат етикетирани еднакво, така че да са точни, дори ако са разделени.
Всички етикети трябва да са еднакви
Обърнете внимание, че продуктът за измама съдържа една съставка (фипронил), посочена в опаковката, показана отляво, и друга съставка (метопрен) на съседния етикет за следващата тръба. Това несъответствие не е законно и е знак за измамен продукт.
Това е червен флаг, ако езикът на кутията или опаковката не е на английски език.
Истинският продукт има стикери за напомняния.
Всички продукти на Merial включват стикери за напомняния за календара на собственика на домашни любимци, за да се гарантира спазването им. Продуктът за измама няма никакви стикери.
Направих най-добрата си оценка за самия продукт поради твърдението на купувача, че то е неефективно. Течността в тръбите (която изглеждаше поразително подобна) не мирише на същото. Истинският имаше миризмата, с която познавам, но ароматът на другия напомняше на алкохол с минерално масло. Всъщност, надявам се, че всичко това е в името на кучето на този заблуден потребител.
Вашият най-добър начин да се предпазите е да закупите продукти като тези директно от вашия ветеринар. Казвате обаче, че е много по-скъпо. Разбира се, този продукт беше евтин, но той не работи и собственикът вече е платил за евтиния продукт, трябваше да се качи до ветеринаря си и да обсъди отново, да лекува кучето си и сега трябваше да лекува дома си за бълхи. Тя няма представа какво е изложила на кучето и семейството си, когато е приложила тази течност. Тя няма никаква стойност, няма душевно спокойствие и няма отдел за обслужване на клиенти, за да подаде жалбата си или да я подкрепи, ако кучето стане болно.
Закупуването на този тип онлайн продукти е хазарт. Използвайте тези съвети и снимки, за да се опитате да разберете дали сте били ограбени. Ако смятате, че може да сте приложили измамни продукти към кучето си, веднага да го изкъпете (два пъти) със силен сапун за миене, като перилен препарат за миене на съдове. (Това не е това, което обикновено използвате за къпане на куче, но в този случай, повърхностноактивното вещество в детергента ще се надяваме да разруши фалшивия продукт и да го съблече от козината.) След това уведомете вашия ветеринарен персонал за вашите подозрения и те ще ви посъветва за всички по-нататъшни мерки, необходими за здравето на вашето куче, както и това, което ще трябва да направите, за да осигурите защитата от паразити, която смятате, че имате.
Обезсърчаващо е, че там има шарлатани, които се опитват да откраднат парите ви, но е още по-лошо, че могат да навредят на кучето ви.
„Горчивината на ниското качество остава дълго след като се забрави сладостта на ниската цена. “ ~Бенджамин Франклин
Моля, погледнете ме в Twitter, Facebook и Google+. Обичам да чувам за вашите домашни любимци!
Искате ли по-здраво и по-щастливо куче? Присъединете се към нашия имейл списък и ние ще дарим 1 храна на нуждаещо се куче!
